РЖД - оно такое РЖД...

[akiman]

Потребовалось в понедельник сгонять в командировку.

 

Самолеты туда не летают, стало быть отдам копейку Якунину.

Иду на сайт для покупки билетов, на поезда № 8хх (Экспрессы) билеты через инет не продаются. (Почему - не знаю,  места там нумерованы все равно. Это загадка).

Ладно, один черт, после Владивостока проснулся рано, делать нефига - еду на вокзал, подхожу к терминалу, успешно выбираю: дата\маршрут\поезд\номер вагона, не менее успешно ввожу ФИО и паспортные данные пассажира, жму на кнопочку "оформить", появляется окно "М-НЕТ ООО" и внизу кнопка О"К и рядом пустое место явно для такой же кнопки.
 

И все!
Жму это самое О"К и вновь попадаю в окно ввода данных пассажира...
Тетушка-надсмотрщик за терминалом, сидевшая рядом, объяснила, что надпись про некое ООО М-нет - это просто информация, что нет мест.
Я ткнул ей носом в окошко выбора вагона - все как у Задорнова: - "а мой вагон пустой!" - 2 десятка свободных мест.
Тут ее торкнуло: "Аааа, это экспресс , наверное?"

Оказывается, что и тут нельзя купить билеты на него.

Вопросы к этой конторе: 
 

- зачем я должен вставлять кредитку и вводить от нее пин до выбора маршрута и т.п? - то есть не факт, что я смогу купить билет, но пин я ввести уже должен.
- зачем собираются данные о том, кто и куда едет при заведомо невозможной поездке?
- почему в этом случае нельзя нормально писать в стиле "извините, на данный поезд оформление билетов через данный терминал невозможно", а не писать про какое-то ООО М-НЕТ ???
- сколько можно сэкономить на зряплате этих бестолковых бабушек, сидящих у этих терминалов, вместо того, чтобы сделать нормальный интерфейс?

Якунин, сука, ответь мне!!!


P.S. Где купить футболку с зачеркнутым локомотивом и фразой типа "Убей паровоз" или "Нет поездам" ?

UPD:  
Забыл: в кассе, когда билет оформлен, кассир называет стоимость, даю кредитку, она падает со стула с лицом человека, похоронившего любимого уиппета:
 - ааа где же вы раааньше были с карточкой??? 
- а что такое?
- с карточкой все сложнее, надо заново оформлять!

Якунин, тварь, ну почему в нормальных местах кассир сначала спрашивает "платить как будете?"
Почему же в твоей конторе все через ж... , в смысле, не по-прямому пути???

Кстати, о стуле - она там постоянно дергалась, махала руками и работала полустоя - тараканы шныряли просто везде - по столу, по ящику с купюрами. Передо мной в очереди было 3 человека - каждый давал ей народный совет, как от них избавиться.

Comments

[flagon-f.livejournal.com]

РЖД - пидоры последние в самом плохом смысле этого слова. Терпеть не могу поезда.

[darkness-s.livejournal.com]

http://v-yakunin.livejournal.com )